مجلة العلوم التربوية و النفسية

التأصيل الإسلامي لأسباب وأساليب إدارة الصراع التنظيمي

The Islamic rooting of causes and methods managing organizational conflict

Mrs. Dalal Dabes Mohammed Aldaadi

Umm Al-Qura University | KSA

Abstract

Abstract: This study aimed at the Islamic rooting of causes and methods managing organizational conflict according to Islamic faith. The study used the archival study. The study concluded that there are many causes of organizational conflict such as limited resource, lack of clarity of powers, and reasons related to personal relationships such as misinterpretations. Also, there are several methods for managing conflict, the most important of which is arbitration, mediation, refer to expertise, and negotiation. Finally, the study recommended the need to pay attention to the rooting of various educational management topics to create a database based on the foundation of the Islamic religion, the need to direct scientific research in the field of administrative sciences to serve the Islamic world, and to encourage postgraduate students to root the issues of educational administration.

Keywords: Islamic rooting, management, organizational conflict, causes, methods, Islamic faith.

التأصيل الإسلامي لأسباب وأساليب إدارة الصراع التنظيمي

أ. دلال دابس محمد الدعدي

جامعة أم القرى | المملكة العربية السعودية

الملخص

المستخلص: هدفت الدراسة إلى التأصيل الإسلامي لأسباب وأساليب إدارة الصراع التنظيمي وفقا للعقيدة الإسلامية، كما استخدمت الدراسة المنهج المكتبي الوثائقي. وخلصت الدراسة بأن هناك العديد من أسباب الصراع التنظيمي ولعل أبرزها محدودية الموارد وعدم وضوح السلطات والصلاحيات، وأسباب مرتبطة بالعلاقات الشخصية مثل التفسيرات الخاطئة. كما أن هناك العديد من الأساليب لإدارة الصراع وأهمها التحكيم والوساطة والرجوع إلى أهل العلم، التفاوض. وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتأصيل مواضيع الإدارة التربوية المختلفة لتكوين قاعدة بيانات مبنية على أسس الدين الإسلامي، ضرورة توجيه البحث العلمي في مجال العلوم الإدارية لخدمة العالم الإسلامي، تشجيع طلاب الدراسات العليا على تأصيل موضوعات الإدارة التربوية.

الكلمات المفتاحية: تأصيل، إدارة، الصراع التنظيمي، الأسباب، الأساليب، العقيدة الإسلامية.