الرضا الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى المرشدين الطلابيين في مدينة الرياض

This study aimed to identify the relationship between job satisfaction and job performance among student advisors in the city of Riyadh, and to detect differences in the level of job satisfaction in the light of variables (experience- salary- educational qualification), as well as to detect differences in job performance in the light of the Educational stage variable. To achieve the aims of the study, the researcher used the descriptive approach, and the school counselor’s satisfaction scale was the study tool that was applied to a sample of (100) student advisors from general education school in Riyadh. The results revealed that there is a positive correlation between the level of job satisfaction and the level of job performance of student advisors in the city of Riyadh, and the results also showed that there were statistically significant differences in job satisfaction due to the variable of experience in favor of the highest experience of student counselors in Riyadh. Based on the results, the researcher suggested a number of recommendations, the most important of which were: attention to student advisors in general, and advisors with less experience in particular and work to remove of all obstacles that limit their job satisfaction. Keywords: Job satisfaction- Job performance- Student advisors – Riyadh.

هدف البحث إلى التعرف على العلاقة بين الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي لدى المرشدين الطلابيين في مدينة الرياض، والكشف عن الفروق في مستوى الرضا عن العمل الإرشادي في ضوء متغيرات (الخبرة- الراتب – المؤهل العلمي)، كذلك الكشف عن الفروق في الأداء الوظيفي في ضوء متغير المرحلة التعليمية. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي، وكان مقياس الرضا المهني للمرشد المدرسي أداة الدراسة التي تم تطبيقها على عينة مكونة من (100) مرشد طلابي من مرشدي مدارس التعلـيم العـام بمراحلـه الـثلاث بمدينـة الرياض. كشفت النتائج أن هناك علاقة ارتباطية موجبة بين مستوى الرضا الوظيفي ومستوى الأداء الوظيفي لدى المرشدين الطلابيين في مدينة الرياض، كما أظهرت النتائج كذلك وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الرضا الوظيفي تعزى لمتغير الخبرة لصالح الأعلى خبرة لدى المرشدين الطلابيين بمدينة الرياض. وقد اقترح الباحث بناءً على النتائج عدداً من التوصيات كان أهمها: الاهتمام بالمرشدين الطلابيين بشكل عام، والمرشدين ذوي الخبرة الأقل بشكلٍ خاص وإزالة جميع المعوقات التي تحد من تحقيق رضاهم الوظيفي. الكلمات المفتاحية: الرضا الوظيفي – الأداء الوظيفي – المرشد الطلابي – الرياض.