أثر توظيف بعض تطبيقات الجيل الثاني من الويب (WEB2.0) على تسويق وتطوير خدمات مراكز مصادر التعلم

Abstract: The study dealt with the impact of employing some of the second-generation web applications WEB2.0 on the marketing and development of learning resource centers services. The challenges and obstacles that prevent effective employment, while analyzing this and providing some solutions that may contribute to the effective employment of these applications. -2019 AD, the number of (27) samples, and the descriptive analytical method was used through the interview. The study concluded that the applications of the second generation of the web WEB2.0 are effective in marketing the services and activities of learning resource centers and promoting their effective role and reaching the beneficiary, in addition to that social networks and electronic blogs are of greater use in marketing and developing the services of learning resource centers as a result of the reliance of the learning resource center specialist on The characteristics and advantages of each application in marketing and developing the services provided, and that the weakness of the infrastructure and the lack of skill of some specialists in addition to the lack of programs and courses in the field of employing technology, and the fears of some beneficiaries and their lack of awareness are among the most important challenges and obstacles facing the learning resources specialist in marketing and developing the services provided.

Keywords: WEB2.0 Application- market LRC services- LRC.

المستخلص: هدفت الدراسة الى التعرف على تطبيقات الجيل الثاني من الويب WEB2.0 المستخدمة في تسويق وتطوير خدمات وأنشطة مراكز مصادر التعلم وأثر توظيفها وجدواها وأهم التحديات والمعوقات التي تحول دون التوظيف الفعال لتلك التطبيقات، وقد تم إجراء الدراسة على عينة عشوائية من أخصائي مصادر التعلم بمدارس الحلقة الثانية وما بعد الأساسي بمحافظة شمال الباطنة خلال الفصل الدراسي الثاني من العام الدراسي 2018-2019 م عددها(27) مختصاً، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال المقابلة، وقد توصلت الدراسة أن تطبيقات الجيل الثاني من الويب WEB2.0 ذات فاعلية في تسويق خدمات وأنشطة مراكز مصادر التعلم والنهوض بدورها الفعال والوصول للمستفيد إضافة إلى أن الشبكات الاجتماعية والمدونات الإلكترونية ذات استخدام أكبر في تسويق وتطوير خدمات مراكز مصادر التعلم نتيجة اعتماد أخصائي مركز مصادر التعلم على خصائص ومميزات كل تطبيق في تسويق وتطوير الخدمات المقدمة، وأن ضعف البنية التحتية وقلة مهارة بعض الأخصائيين إضافة إلى قلة البرامج والدورات في مجال توظيف التكنولوجيا، ومخاوف بعض المستفيدين وقلة وعيهم تعتبر من أهم التحديات والمعوقات التي تواجه أخصائي مصادر التعلم في تسويق وتطوير الخدمات المقدمة.

الكلمات المفتاحية: تطبيقات الويب 2.0 – التسويق في مراكز مصادر التعلم – مراكز مصادر التعلم.