واقع تطبيق إدارة التعليم بمدينة جدة لمعايير المنظمة المتعلمة وعلاقتها بالتميز المؤسسي من وجهة نظر منسوباتها 

Abstract: The aim of the research is to identify the reality of the application of the controls of the educated organization and the achievement of institutional excellence in the management of education in the city of Jeddah and the nature of the relationship between them, from the point of view of its employees, in light of the variables (academic qualification, current job title, current years of experience) To achieve the objectives of the research, the researcher followed the relational quantitative approach, and the questionnaire as a research tool, and it was distributed to a simple random sample of (312) female employees. The search results showed; The first axis: the learning organization obtained an overall average (3.24 out of 5) with a (medium) degree of application, and the averages of the sub-dimensions were; Personal Empowerment (3.35), Team Learning (3.26), Mental Models (3.25) Shared Vision (3.18) and Systematic Thinking (3.14), all with a (medium) degree of application. Achieved (medium) for the seven dimensions of excellence; Their averages were arranged in descending order as follows: Partnerships and Resources (3.43) and a degree of excellence (high), then strategic planning (3.40), beneficiaries results (3.28), key performance results (3.27), administrative leadership (3.26), operations, products and services management (3.23), human resources (3.22) and finally human resources results (3.22), all with a degree of distinction (medium), and the value of Pearson’s correlation parameters between the dimensions of the educated organization’s controls and the dimensions of institutional excellence ranged between (0.70- 0.89) and confirm the existence of a strong and positive correlation with statistical significance, and the presence of statistically significant differences at the level of 0.05 in the degree of Applying the controls of the learning organization and the degree of achieving institutional excellence due to the educational qualification variable in favor of the bachelor, and according to the, current job title in favor of the educational supervisors, and according to the , current years of experience in favor of the most experienced. In light of these results, the researcher recommended the Department of Education in Jeddah; By activating the application of all the controls of the learning organization to achieve institutional excellence in a better degree, and to achieve the requirements of each, and to raise awareness of the importance of these two concepts in all education departments in the Kingdom, in addition to proposals for complementary studies on the subject. 

Keywords: relationship, learning organization, institutional excellence, education management, Jeddah city.

المستخلص: هدف البحث للتعرف على واقع تطبيق ضوابط المنظمة المتعلمة وتحقق التميز المؤسسي في إدارة التعليم بمدينة جدة وطبيعة العلاقة بينهما، من وجهة نظر منسوباتها، في ضوء متغيرات (المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي الحالي، سنوات الخبرة في الوظيفة الحالية) ولتحقيق أهداف البحث اتبعت الباحثة المنهج الكمي الارتباطي العلائقي، والاستبانة كأداة للبحث، وتم توزيعها على عينة عشوائية بسيطة بلغت (312) موظفة، وأظهرت نتائج البحث؛ حصول المحور الأول: المنظمة المتعلمة على متوسط كلي (3.24 من 5) بدرجة تطبيق (متوسطة)، وكانت متوسطات الأبعاد الفرعية؛ التمكن الشخصي (3.35) التعلم بالفريق (3.26) النماذج الذهنية (3.25) الرؤية المشتركة (3.18) التفكير النظمي (3.14) وجميعها بدرجة تطبيق (متوسطة)، وحصل محور تحقق التميز المؤسسي في إدارة التعليم بمدينة جدة على متوسط كلي (3.30 من5) ودرجة تحقق (متوسطة) أما أبعاد التميز السبعة؛ فجاءت متوسطاتها مرتبة تنازليا كالآتي؛ الشراكات والموارد (3.43) ودرجة تميز (مرتفعة)، ثم التخطيط الاستراتيجي (3.40) فنتائج المستفيدين (3.28) ثم نتائج الأداء الرئيسية (3.27) فالقيادة الإدارية (3.26) فإدارة العمليات والمنتجات والخدمات (3.23) فالموارد البشرية (3.22) وأخيراً نتائج الموارد البشرية (3.22) وجميعها بدرجة تميز (متوسطة)، وتراوحت قيمة معالم ارتباط بيرسون بين أبعاد ضوابط المنظمة المتعلمة وأبعاد التميز المؤسسي ما بين (0.70 – 0.89) وتؤكد وجود علاقة ارتباطية قوية وموجبة ذات دلالة إحصائية، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.05 في درجة تطبيق ضوابط المنظمة المتعلمة ودرجة تحقق التميز المؤسسي تعزى لمتغير المؤهل العلمي لصالح البكالوريوس، وتبعا للمسمى الوظيفي الحالي لصالح المشرفين التربويين، وتبعاً لسنوات الخبرة الحالية لصالح الأكثر خبرة. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الباحثة إدارة التعليم بجدة؛ بتفعيل تطبيق جميع ضوابط المنظمة المتعلمة لتحقيق التميز المؤسسي بدرجة أفضل، وتحقيق متطلبات كلٍ منهما، وزيادة الوعي بأهمية هذين المفهومين في عموم إدارات التعليم بالمملكة، إضافة إلى مقترحات بدراسات مكملة في الموضوع.

الكلمات المفتاحية: العلاقة، المنظمة المتعلمة، التميز المؤسسي، إدارة التعليم، مدينة جدة.