مستوى رضا مديري المدارس نحو الخدمات المقدمة من قبل المشرفين التربويين في المدارس الحكومية في مدينة العقبة بالأردن

Abstract: The present study aimed at identifying the level of satisfaction of school principals to the educational supervisors services in public schools in the city of Aqaba, Jordan. The sample population consisted of the schools principals (60) individuals, divided into (14) males and (56) females. To achieve the objectives of the study, the researcher developed a questionnaire consisting of (35) items. The results of study indicated that the level of satisfaction of school principals the educational supervisors services was moderate, and the results indicated that there were no statistically significant differences between the averages in the sample’s views due to gender

Keywords: degree of satisfaction. schools principals. educational supervisors, Aqaba, Jordan.

المستخلص: هدفت الدراسة الحالية للتعرف إلى مستوى رضا مديري المدارس نحو الخدمات المقدمة من قبل المشرفين التربويين في المدارس الحكومية في مدينة العقبة بالأردن، تكون مجتمع (عينة الدراسة) من مديري المدارس الحكومية في مدينة العقبة بالأردن، والبالغ عددهم (60) مديرًا ومديرة، موزعة بين (14) مديرًا و(56) مديرة. ولتحقيق أهداف الدراسة، أعدت الباحثة استبانة مكونة من (35) عبارة. أظهرت النتائج أن مستوى رضا مديري المدارس نحو الخدمات المقدمة من المشرفين التربويين جاء بدرجة متوسطة، كما أشارت النتائج إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المتوسطات في وجهات نظر عينة الدراسة تعزى للنوع الاجتماعي.

الكلمات المفتاحية: مستوى رضا، مديري المدارس، المشرفين التربويين، العقبة، الأردن.