متطلبات تحقيق التميّز المؤسّسي بكلية الدراسات العليا التربوية بجامعة الملك عبد العزيز في ضوء النموذج الأوربي EFQM))

Abstract: the aim of this research is to determine the requirements for achieving institutional excellence at the faculty of Graduate Studies at King Abdulaziz University under the criteria of European modal (EFQM). The descriptive survey method was followed to achieve the aim of this research. The questionnaire was chosen as a tool to collect data. The sample of this research has consisted of (136) academic leaders, faculty members, and administrators at the Graduate Studies at King Abdulaziz University. The research results showed the required availability level for achieving institutional criteria under the European Modal (EFQM) the university. Whereas the availability of graduate studies faculty showed medium availability. The organizational requirements are considered as a priority than the human requirement and finally the material and technical requirements where it achieved the least important. The results showed that there are no major statistical differences between the responses of the research community members in regards to the availability of requirements to achieve institutional excellence according to type variables. There are statistical differences in the level (0.5) between the average responses of the research samples about requirement availability level to achieve excellence according to the variable of the current job, for the research sample benefit from the leaders.

Keywords: criteria of European Modal (EFQM), institutional Excellence Requirements to Achieve institutional Excellence.

المستخلص: هدف البحث إلى تحديد متطلبات تحقيق التميّز المؤسّسي بكلية الدراسات العليا التربوية بجامعة الملك عبد العزيز في ضوء معايير النموذج الأوربي (EFQM)، ولتحقيق هدف البحث اتُّبِع المنهج الوصفي المسحي، واعتُمِدت الاستبانة أداة لجمع البيانات، وتكوّن مجتمع البحث من القيادات الأكاديمية، وأعضاء هيئة التدريس، والإداريين بكلية الدراسات العليا التربوية بجامعة الملك عبد العزيز والبالغ عددهم (136)، وبينت نتائج البحث أن مستوى توافر متطلبات تحقيق التميّز المؤسّسي في ضوء معايير النموذج الأوربي (EFQM) بكلية الدراسات العليا التربوية جاء بدرجة توافر متوسطة؛ حيث تأتي المتطلبات التنظيمية بالمرتبة الأولى، يليها المتطلبات البشرية، وفي المرتبة الأخيرة تأتي المتطلبات المادية والتقنية كأقل المتطلبات من حيث التوافر، كما بينت النتائج أنه لا توجد هناك فروقٌ ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد مجتمع البحث حول مستوى توافر متطلبات تحقيق التميّز المؤسّسي باختلاف متغير النوع، وأن هناك فروقاً ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) بين متوسطات استجابات أفراد مجتمع البحث حول مستوى توافر متطلبات تحقيق التميّز المؤسّسي باختلاف متغير الوظيفة الحالية؛ وذلك لصالح أفراد البحث من القيادات.

الكلمات المفتاحية: النموذج الأوربي للتميّز (EFQM)، التميّز المؤسّسي، متطلبات تحقيق التميّز المؤسّسي.